Nej, det finns knappast en enda person som kan besvara alla de frågor man kan tänkas ha som GM. Snarare får vi söka svaren hos olika ämnesexperter, dvs handläggare inom socialförvaltningen, biståndshandläggare, tjänstemän inom Försäkringskassa, Skatteverk och Kronofogde, etc, etc.

En god tumregel är att alltid först identifiera vad det är man vill uppnå, därefter vilka hinder som eventuellt står i vägen och slutligen vilken instans i samhället det för tillfället är som sätter upp dessa hinder. Direktkontakt med den instansen brukar oftast leda till en ganska tydlig bild av "pudelns kärna".

Vårt rättesnöre är ju emellertid enkelt: vad är HMs bästa och hur kan det bäst och enklast tillgodoses.